學(xué)習(xí)提供反饋的技巧有助于領(lǐng)導(dǎo)者為員工的內(nèi)在激勵(lì)提供支持,，從而增長員工的知識(shí)并提升其專業(yè)技能,。當(dāng)員工的工作能夠使其滿足自己的心理需求時(shí),，他們就可以獲得內(nèi)在激勵(lì),。不過，組織一般要求員工在嚴(yán)格的指導(dǎo)原則和時(shí)間范圍內(nèi)開展工作,。當(dāng)員工的選擇與組織需求相沖突時(shí),，高效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)分享信息，并重新引導(dǎo)努力方向,，換言之,，他們會(huì)給予反饋。對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)者而言,，在不削弱員工動(dòng)力的情況下給予反饋都是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
課程效益
★ 計(jì)劃和主持有效的反饋談話,，無論是面對(duì)面談話,， 還是電話交談
★ 支持員工的內(nèi)在激勵(lì)，提升實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果的動(dòng)力
★ 幫助員工在解決方案中找出個(gè)人利益,，進(jìn)而提升他們的表現(xiàn)
★ 利用獲得的反饋改善績效,，并維系建設(shè)性的關(guān)系
課程時(shí)長
3小時(shí)
授課方式
講師講解
講師帶領(lǐng)練習(xí)
個(gè)人練習(xí)
小組練習(xí)
閱讀
影片
幻燈片放映
活動(dòng)競賽
雙人練習(xí)
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